加入新創後 如何建立團隊 (成為主管的31堂課)

當你有機會加入一個新創公司，並負責建立某個軟體開發團隊，無論是哪種類型的團隊：QA，手機研發，維運，前後端... 你會面臨比想像中還要困難，但其實更有趣的挑戰。要達成這個任務，首要(一)先了解現況，其次(二) 對現況做短中期規劃，並且(三)依照情況定時調整方向。要注意的陷阱是：(a) 建立團隊不是憑感覺或過去經驗，而是憑計畫與努力 (b) 計畫和努力的投入是必然的，無論是2個人的小團隊或者39個人的組織 (c) 在不必要的壓力下更換人才選用策略

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案例：

S是有10年工作經驗的QA，有1.5年的QA manager經驗和3年的QA lead經驗，曾經在兩個小型新創公司工作。因朋友介紹加入一個香港商新創公司，負責在台灣建立專門針對手機應用程式的QA團隊，這個團隊已經有2個不同經驗的QA。

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一：了解現況

S應該要做的第一件事情是了解現況。
在還沒加入團隊之前，應該盡其可能列出各種大小不同的現況事實，並且針對事實在「還沒加入」之前釐清未知的現況。如果你無法在這階段列出20個關鍵問題，很有可能表示你對建立團隊的本質不夠瞭解。當然並不代表一定會失敗，只是代表成功與失敗本身有極大可能是靠運氣。

典型一定要知道的事實：

1. 這個職位是新開設，或者因前任離職而在找尋找替代者？
2. QA團隊預計在3-6個月內的團隊大小為何？
3. 其他團隊規模多大，公司規模目前多大
4. 直接主管的管理方式如何？
5. 直接主管本人最近3個月的加班情況
6. QA主管在未來3個月要達到的目標，未來6個月要達到的目標

常被遺漏的事實：

1. 權限：在招募QA上，能擁有多少權限？能決定薪資嗎？薪資上限為何？
2. 獲利容忍時間：新創團隊一般都有資源壓力，在未來6個月，如果沒有損益兩平，投資人仍然會持續投資？
3. 現有兩位QA團隊成員無法升任QA主管的原因為何
4. 公司對技術人員的選用是否有成本考量 ：如果現存軟體開發人員與QA人員大部分都是5年以下工作經驗，絕大多數情況是有很嚴峻的成本考量。
5. 公司對技術人才的選用以「先趕快進來，有人再說」，還是「選到適合的人才比較重要，願意等」。要謹記的是，這兩者在新創公司是無法並存。
6. 技術團隊過去6個月的離職率，過去12個月的離職率

類似上述的事實起碼可以在列出另外10個。而在面試階段，如果公司無法全部清晰正面的回答所有問題，並不代表這公司不好，只是代表變數和意外很多，在你的計畫中，需要控制與應變這些變數。然而，如果這些問題，有50%以上或者更多事實是模糊回答，那麼非常有可能新創公司的管理階層也都是沒啥經驗的人，加入這樣的團隊不見得讓你的管理經驗和知識能夠持續成長。

要記得，在這個階段是考慮事實回答，而不是事實的好與壞。舉例來說，如果有事實回答是：「未來6個月損益沒有兩平，投資人就失去耐心公司會倒閉」。那並不代表這不是好公司，而是代表6個月損益兩平是目標，所以這其實是好回答。但如果你獲得的答案是「只要我們大家都會努力做好自己的事情，未來六個月就一定會賺大錢」這是危險的模糊回答。

針對還不知道的事實，最好建立「無知清單」，也就是Known Unknows 而在加入的前期自然會對這些無知項目有心理準備。

(二) 對現況做短中期規劃

如果已經了解事實現況，就應該進行短中期規劃(0-3個月，以及3~6個月)。

短期規劃必須清楚具體。主要目的是確保與組織方向一致。並且列出還不清楚的事實，確保在到職的前三個月可以弄清楚。

舉例而言，該QA Manager的短期前4週計畫如下：

第1週：透過確定下列問題來瞭解公司環境：(1)確定未來三個月可招募的QA人數和經費，(2)(2)確定自己是否能確定薪資 (3) 確定能否招募比自己薪水高的QA (4)可否透過獵人頭 (5)是否有招募經費。透過與現有成員一對一面談了解目前個別成員最大的問題。透過和自己的老闆一對一面談確保期望一致。

第2-3週：建立面試流程。透過與開發人員面談，了解現在QA與RD的合作方式。了解目前品質管理相關系統(例如JIRA, testrail)。固定與主管至少每週一次面談。不管現存的測試方式好與壞，都先確定自己可以執行現有的測試案例。

第4週：透過直接與主管的檢討會議，確定自己的成效和主管期待一致。預測可招募到的新人到職時間。

計畫的本身最好不是用像上述的文字描述，使用mindmap展開概要是最好的方式。

(三)依照情況定時調整方向

加入之後，每週應該檢討計劃是否能被執行。

檢討是為了自己的計畫，可以自己檢討自己就好。檢討的方向有兩種。計劃不如預期，以及發生或者知道額外事實需要修正計畫。

(1) 計劃不如預期

例如，預期在第3周能夠執行現存的測試案例，但是到了第3周仍然無法達到。自己一定知道原因，就要針對原因來處理。是因為自己對產品不了解，抑或這些測試本身就過於複雜？

(2) 發生額外事實，需要修正計畫

這其實是最常發生的情況，也是最能考驗到創新公司的新主管的情況。如果在到職之前能羅列的問題越多，發生不受控制的「額外事實」就越低。因為你既然事先知道了，就能有所防範與準備。

舉例而言，事先如果知道你無法決定新招募的QA的薪水，則招募流程就必然要讓「能決定薪水的人」參與。換言之，作為招募你的意見主要是決定NO，而非決定YES。既然事先已經知道了，就容易建構適合的流程。然而如果事先並不知道，而且也不再你的無知清單中，一旦發現你無法決定薪水，除了心理會略有不爽之外，你能夠調整適應的時間也大幅縮短。

因此，這階段是要處理不預期的未知(Unknow unknows)。一旦不預期的未知發生，必須要先分類嚴重程度，然後確實處理「嚴重的」，不應該是處理「容易的」。舉例來說，如果不預期公司其實是要快速有便宜的QA人力，大量手動測試就好，如果你覺得這不是正確的方式，就應該優先處理此事。

避免陷阱？

有興趣知道如何避免以下陷阱？還請留言或email (support@talent-service.com)： 

(a) 建立團隊不是憑感覺或過去經驗，而是憑計畫與努力 
(b) 計畫和努力的投入是必然的，無論是2個人的小團隊或者39個人的組織 
(c)在不必要的壓力下更換人才選用策略(例如CEO說要不要早點有人進來)

如何建立一個還不錯的部落格(blog)

The only thing you really have in your life is time. And if you invest that time in yourself, to have great experiences that are going to enrich you, then you can’t possibly lose.  (Steve Jobs, Entrepreneur)

你真正擁有的其實只有時間，如果你把時間用在投資自己，得到很棒且能豐富你人生的經驗，你不可能會失去什麼。」 史蒂夫‧賈伯斯


部落格和Facebook(臉書), twitter, instagram有根本上的不同。相較於快速的互動，部落格更具有長期性，也因為長期性，讓近年來的知識型部落格(註1)，成為一個需要長時間投入，也可能會長時間回收的事情。就短期行銷而言，部落格或自己的網頁，遠不如fb的粉絲團或twitter的密集短暫貼文。然而，就長期內容累積，擁有比較完整的表達敘述來說，自有網頁或者部落格仍然比較適合...只是要投入比較長的時間。


關於生活類型的部落格可以參考註2，在此謹分享專業類型的部落格。

專業人士為什麼需要有自己的部落格

這裡的專業人士是指：工程師，程式設計師，法務專家，行銷人員，心理諮詢，作者...等等。和一般生活類型：旅遊，吃喝玩樂...的訊息傳遞有很大的不同。

很有可能專業類型的部落格，僅在特殊情況下會被陌生人看到，大部分是「為了自己而寫」，而長期累積之下有很多好處：

1.  提升與反思

教學相長，當你能把一件事情表達清楚，表示你對這件事情了解得更清楚。在寫作的同時也更容易發掘自我問題。

2. 資訊傳遞

某些專業領域有自己的知識瓶頸，或者想要傳遞和其他人略有不同的觀念。一篇簡單清晰的部落格文章，就可能會達到效果。例如：Scrum認證，不要再浪費錢了。這篇是對於Scrum認證的反思，在google search "scrum認證"的時候已經會出現在第一頁，讓想要考Scrum認證的人，可以多一個參考觀點。

3. 專業行銷

由於退休新制的實施，現在換工作的門檻越來越低，而專業人士必須要能展現與行銷自己的能力。履歷表或者linkedin固然是好方法，但是有效的，長期的分享自己的能力與觀點，更能展現自己與他人的不同。請參考這裡，與這裡。


但請切記，部落格只是「額外」產生上述三個好處，自己寫的愉快才是重點。

工具選擇

如果你還沒有自己的網頁，部落格。想要開始，自然要先選用平台/工具。當然，已有許多部落格文章在討論「部落格」工具的選擇。

例如：

* 2017部落格平台調查報告 ：這篇主要是討論收費的平台

* Blogger 和 wordpress的比較 ：如果懶得研究太多免費平台，考慮這兩個就好。

假如你是資訊專業者(程式設計師等等)，自己搞台電腦或者VM，自建網站，也是個好玩的方式。但如果不是為了好玩或者學到網站營運的技術，就專業分工的角度來看，採用成熟的平台或許更好。例如：你也不會自己host email server對吧？

不過其他類型的專業人士(心理諮詢，牙醫，法務人員，行銷，業務，作家，顧問等等)，採用現有的平台是最簡單，效果穩定，而且不用花太多時間處理雜務。

在還沒有決定怎麼做之前，有幾個建議：

1. 如果你不想要廣告，未來也不打算透過部落格廣告賺錢，不建議用痞客邦這類型預設有廣告的平台。

2. 網址名稱很重要。現行第一層網址，例如.com，已經有超過1000個可以選。也表示不要太特殊的網址也並不貴。以你現在看到的這個blog網址：5233.space，一年也不到300台幣，第一年還是特價70元台幣而已。

BestProgrammerInTaiwan.com 五年，2242台幣

3. 如果你的讀者群，不包含中國大陸(註3)，那麼免費的google blogger會是最佳選擇。因為即便綁定「自己的網域」名稱，它仍然免費。以你現在看到的網域www.5233.space，就是在godaddy買了網址名稱之後，綁定到google blogger上。

建立的基本步驟

如果對於建立部落格還沒有計畫？可以考慮採用以下方式：

1. 決定目標

最好有個清楚的部落格專業範圍。例如：心理諮詢，程式設計，軟體工程，如何創業等等。決定目標也比較容易決定名稱和網址名稱。

範圍可大可小，而範圍大小各有優勢與缺點。

2. 建構平台環境

沒有太多考量的話，就...

(a) 直接到blogger.com建立一個自己的部落格，

(b) 到godaddy.com買個不會太貴的網址。建議直接買5年。因為部落格需要長期經營，5年的網址，通常也不過2000台幣。

(c) 綁定godaddy網誌到blogger.com，請參考這篇說明。

(d) 寫2-3偏草稿

(e) 隨意試用一下Blogger.com的設定

3. 持續撰寫文章

最好能維持每週一篇，每年50篇的速度。專業部落格是不太適合一天一篇，實務上也不太可能。

要持續不間斷撰寫文章，才能迫使自己持續不斷的在專業上成長。

4. 定期檢視

定期檢視部落格文章數量與分類是否合理。更重要的是，當部落格文章達到一定數量時，可以和自己的linkedin以及履歷表連結。

5. 橫向連結

無論有意無意，橫向連結同類型文章或網站，是建立一個還不錯的部落格的要件。




如果你還沒有確實的實施計畫，可在此索取「建立部落格一頁計畫書」，可以確實並腳踏實地的建構自己的部落格網站。

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註1. 這裡指的知識型部落格，是非「吃喝玩樂型」的部落格。然而，以pixnet為例，絕大部分訪客數多，能用廣告賺錢的的部落格，都是屬於「吃喝玩樂型」。請參考排名：https://blogranking.events.pixnet.net/

註2. 成為人氣部落格的方法，生活部落格5步驟，部落格衝人氣的方法...

註3. 因為截至目前為止，大陸長城會擋住大部分google的服務。

面試的前晚準備 - 極簡計畫書

無論你是社會新鮮人，還是職場打滾了十幾年的老鳥。當你準備要去工作面試的前一天晚上，有計畫性的準備面試，絕對比沒有任何準備來的好。

職場新鮮人自然會從網路或其他地方，獲得許多面試準備的要領，試圖做到面面俱到。然而，已經到了前一天晚上的話，要抱佛腳也應該要有正確的方向。例如，努力準備英文自我介紹，大概就不是一個前一天晚上能做的好方向 (註1)。

職場老鳥，即使已經是工作N年以上，應徵的是資深技術相關職位，在前一天晚上「提升技術能力」當然是不可能的。不過，卻可以準備好自己的強項，來增加面試成功的可能性。

某些資深職場老鳥，通常有「知我者伯樂，不知我是你的問題」，「良禽擇木而棲，這塊木頭反正也不好」的想法。這些想法不見得是錯的，然而，這不應該是「不做面試準備」的藉口。因為無論該公司好或者不好，既然要前往面試，你的唯一目的應該就是「被錄取」，而錄取之後，再來考慮要不要答應還不遲。

而面試前一天的準備，對資深技術人員來說，其實更簡單，並且也很容易讓面試方看得出你的資深價值。舉例來說，準備「要問」的問題，對資深老鳥就非常重要，這些問題的重點不在於獲得「解答」，而是在於讓面試者知道你的資深程度和專業性。

「面試前一天的準備 - 極簡計畫書」

與其說是計畫書，不如說是一個檢核清單，任何人應該可以在一個半小時之內，完成清單上的項目。按此索取極簡計畫書。

計畫書的目的是在面試前的晚上，約1.5小時之內，用合理的技術方式，盡可能提高自己既有能力的展現，藉此提高面試成功的可能性。 

使用步驟說明

(1)：找到組織背景資料。  [15分鐘]

在組織相關資料區塊中，填入公司組織名稱，代表人，營業額，毛利率等等可以找到的資料。

如果是營利組織，幾乎一定能透過名字或者統編，找到基本資料。非營利組織或者剛起步的新創事業，可能缺乏某些資料，但是可以將難以取得的資料當作「要問的問題」。因為，專業人士，通常會問出真正關鍵性問題。

(2). 要問的問題：   [35分鐘]

要準備問對方的問題。現在的面試，幾乎都會讓被面試者發問，而這段時間難能可貴。因為，這些問題是100%可以由自己控制，也就是說自己可以決定要問什麼，也可以決定不問。因此，面試前一天，反而應該花多一點點時間在準備「要問的問題」。

要問的問題的「真正目的」是要讓面試者認定你的能力和潛力，而不是你真的想要知道問題的答案。因此，最最最愚蠢的問題，莫過於詢問公司福利，社團活動，上下班時間，哪邊可以蒸便當，之類的無聊問題，這些問題，應該是透過人資或上網搜尋取得答案，而非浪費在寶貴面試時間上。

要問的問題至少要準備7-10題，而可以視面試情況決定要不要問。

基本問題像是：

• 如果我被錄取了，我在到職前3個月，要完成哪些具體工作內容？
• 目前這個職位，是因為有人離職而要找取代者，還是一個新職缺？此職位已經懸缺多久？
• 請問您如何評估一個人適不適合這個職位 
• 面試到目前為止，你覺得我是否適合此職位

至少必需要準備2-3個進階的技術性問題，技術問題並非指「特定的技術」，而是指「讓你側面了解更多」的問題。例如：

• 請問您會在這裡工作最主要的原因是什麼？
• 目前這個團隊，曾經遇到最大的障礙或困難是什麼？
• 請問您擔任這個團隊的主管已經多久了？

當然，進階技術問題通常比較敏感，在開口之前應該要客客氣氣的說「如果不方便講也沒關係」。

請在表格中，挑選要問的問題，並且在備用欄位，填入你自己想到的問題。

(3). 被問的問題：   [30分鐘]

面試者在面試的時候，手上一定會有你的履歷表。無論你之前對你的履歷表有多熟悉，在前一天晚上，應該再次看一下當初你寄出去給該公司HR的履歷表。

因為，要從中找到「以面試者的角度，認為需要在確認」的問題。並針對這些可能被問的問題，簡單準備一下解答。

技術專業性的問題，對於職場新鮮人，需要再次確認「真實性」，以免被人認為誇大能力。因為，職場新鮮人通常的確會「誇大」自己已經有的能力，例如其實只是在學校學過c語言，寫過幾個作業，通常就會把c語言當做「自己會的程式語言」，但是這和職場上的「會」可能有些差距。

而對於職場老鳥，只需要注意一下「曾經做過的事情」和「曾經有的貢獻」即可。

例如參與的研發團隊人數，自己扮演的角色等等。履歷表上的明顯缺陷，才是一定會被詢問的地方，例如某個工作僅做了6個月，或者在前一份工作到今天有3個月個空閒時間。

請根據表格，檢視履歷表，並且填入自己的模擬問題和可能的回答。

(4). 面試的時間地點交通方式與服裝。  [5分鐘]

聽起來很不可思議，不過確實有一定比例的人會過於緊張，太早或者太晚抵達。
也甚至有人壓根就忘記面試時間或地點。

前一天晚上應該確認一下面試時間或地點。

某些職位(業務單位等)可能對服裝有一定的考量，當然也得花一點點時間準備。

(5). 面試之後？

無論面試的好與壞，其結果一定要誠實的記錄在計畫書中，因為它可以作為自己下一次面試的參考。

結果只有分成兩種：錄取或者不錄取 - 無論原因為何。有些組織會考慮資深人員的面子問題，可能會用「目前組織人事凍結」等等軟性理由，不過對面試者來說，就只有錄取和不錄取兩種結果。

難以回答的問題：在這欄中，盡可能就自己的記憶，記下自己覺得難以回答的問題。如果是技術性問題，表示自己有技術需要加強。如果是其他問題，也應該記錄起來作為參考。

這個計劃書，應該自行根據面試的公司不同，做不同的調整。極簡計劃書僅是在你沒有更好的主意時，提供參考而已。


按此索取極簡計畫書。

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註一：英文能力確實是許多工作的加分條件，但前一天晚上，臨時抱佛腳準備英文自我介紹，對英文本來就不好的人其實一點用都沒有，而對本來英文能力就已經很好的人，也幫助不大。

如何成為Scrum專家 - 極簡計畫書

Scrum是推進團隊進度，合作專案的敏捷方法論之一。在過去幾年來從資訊產業，金融業，甚至學校教育，都有不少人在倡導這個簡單而且踏實的方式。因為Scrum有很多優勢，例如減低壓力，具有務實的彈性，容易評估現況，易於控制品質。這些優勢，可以用在大部分的企業環境中。因此，成為Scrum專家對職業生涯很有幫助。

學習Scrum並不困難，在各企業巫醫的網路資料中，早就擁有看不完的資料。請參考這篇。

對職業生涯有幫助的不僅是「學會什麼是Scrum」，更重要是成為Scrum專家。或者，至少成為在他人眼中的Scrum專家。專家的定義，請參考註1。

或許你在職場有2-4年的工作經驗，作為一個團隊成員，在專案領導人的帶領下，參與以Scrum為基礎的專案。然而，這不會讓你變成Scrum的專家，因為你只是「照著做」而已。

在此提供一個極簡計畫，可以在很短的時間內讓自己變成Scrum專家。

如果懶得看說明的長篇大論，可直接到這個網頁下載計畫書

開始之前的條件

這份一頁極簡計畫書有使用上的條件：

(a) 必須要有還不錯的英文閱讀能力，TOEIC750以上。如果你的英文能力自認不夠，請參考這裡。

(b) 必須要有2-3年以上的實務工作經驗。而且在工作環境中，至少聽過Agile/Scrum。

(c) 必須打從心裡認為有效使用Scrum是有好處的。換言之，不能是因為「有人叫我要學Scrum」而學Scrum。因為，此極簡計畫書本身執行的方式也是Scrum！


如何成為Scrum專家極簡計畫書的使用步驟如下：

(1) 確認目標的實質意義

此極簡計畫是要在2個月內，讓執行計畫的你變成「Scrum專家」。而何謂Scrum專家的實質意義就是在此極簡計畫中三個sprint的「實質產出」。

Sprint-1 知識：讀完2本Scrum書籍，以及2份網路資料

Sprint-2 證照：取得Scrum證照

Sprint-3 研討會：舉辦公司組織內Scrum研討會或分享會

這三個實質產出的組合意義，目的就會讓你成為Scrum專家。即便不是Scrum大師，至少也是被大部分人承認的專業人士。

這三個Sprint各有已經設定好的任務(Task)，所有任務完成後，就表示該Sprint完成了。而每個任務本身的描述都是有簡單清晰的「完成條件」definition of done。

(2) 分配每個Sprint的時間

計畫書中，每個Sprint各有數個任務，每個任務都有估計的時間。時間是以小時為單位。加總起來，會有要完成Sprint所需要的總時數。

一般軟體專案Scrum估計都可能會有錯，在Sprint過程中，要能實際反映團隊實際的「速率」，因此前1-3個Sprint的燃盡圖很重要，可以讓團隊知道實際的效率。所以每個Sprint都是固定時間，大約4-6週，sprint時間到就結束了，只會看做完哪些Story，在下一個Sprint才調整要完成的story數量。

然而，個人Scrum做法會略有不同。整體概念仍然一樣，但因為Product Owner也是「你自己」，因此Sprint時間可以變動。換言之，可能第一個Sprint是4週，第二個Sprint是5週。

請在極簡計畫書中，每個Sprint任務表格上方，填寫預計的Sprint開始的日期，和結束的日期。Scrum是要反應實際狀況，因此，也許整個sprint需要5小時，但因為你有本來的工作要做，因此可能要花2個月才能有5小時的空閒。

(3) 每日工作

當有超過30分鐘空閒的時候，就可以把那張極簡計畫書拿出來，在這個Sprint選一個任務(Task)開始「執行」，或者，繼續上次未完成的任務。這些Task都是大約設計成30-40分鐘完成，但是根據Scrum的精神，每個人的績效不同，因此也有可能會花的時間多或者少，但無論如何，在還沒完成已經做一半的任務之前，不要換任務！

當然，如果該日沒空，自然就不需要拿出極簡計劃書來執行。

每個任務，都有完成條件，確定滿足完成條件後就可以塗黑空格，並且在右邊簡單的紀錄所花費時間，和大約日期。時間不用太精確，以半小時為單位即可。有些任務很簡單短暫，也許10分鐘就完成，但也以半小時紀錄就好。

如果沒辦法在0.5小時內完成一個任務，那要請自己休息一下，再決定要繼續完成該任務，也可以決定今天就先到此為止。

不能有某任務做到一半，就「先拿了」下一個任務，也不能有這個Sprint還沒完成，就先開始做下個Sprint的某個任務。當然Sprint中的任務，有些是沒有前後關聯，因此Sprint中的任務不需要按順序。只是，一旦開始做，就一定要做完為止。

某些任務需要下載檔案，請參考註2的各個下載網址，可以一次下載完成。

在計畫書中的任務描述都很簡單清楚，但如果真有問題，也歡迎來信詢問

(3) Sprint 結束自我檢討和下個Sprint的開始

完成Sprint中所有任務之後，表示這個Sprint完成。要花15分鐘時間，先自我檢討一下Sprint過程中有哪些阻礙，而自己應該怎麼改善阻礙。

接下來就要開始下一個Sprint。實際上，本來Sprint的開始是需要先討論Story和Task的選擇。然而，極簡計畫書希望你不要花時間在研究這些Task重不重要，而是先努力的花時間搞定它。畢竟這些任務所需要的時間都不多，實務上也對你有莫大的幫助。

不過，或許有些任務你早就已經完成，那就可以看一下完成的條件(DoD)，已經達到就可以自動塗黑。

(4) 計畫書完成？專案結束了嗎？

三個Sprint完成之後，這個極簡計畫書就達到它的功能。但就個人專案的角度來說，專案不見得要結束。只是這時候你已經有足夠的能力和經驗，可以決定要不要繼續以Scrum的方式來學習Scrum。

(5) 3個Sprint結束後的彩蛋！

很簡單，當你完成這個極簡計畫書，實質上你自己完成了一個Personal Scrum。

彩蛋要靠自己完成。請在計畫書背面以三個Sprint的各任務所花的時間，「手工」繪製燃盡圖。

這件事的意義在於，你有確切證據證明你能有效運用Scrum在非工作事項上。也證明你有自我學習的能力。它可以用在未來履歷表，面試，或者說服同事Scrum不如想像中困難，只需要一點點毅力去執行。


在此下載計畫書

常見問題：

Q1：這個極簡計畫書，很多地方跟我在工作上用的Scrum都不一樣啊？

Ans：當然不一樣，因為他屬於Personal Scrum。但是它的最基本精神是一樣的。請參考這裡，了解Scrum哪些最基本精神比較重要。

Q2：我不就是自己的Product Owner？為什麼我一定要用這三個產出來達到「變成Scrum專家」。

Ans：你當然可以自我決定產出和任務，也有機會變成Scrum專家。極簡計畫書，是在如果你還沒有好的定義時，可以透過過去人的經驗，減少時間浪費，讓你專注在精進自己。

Q3：為什麼要取得Scrum認證，這樣就會變成專家嗎？

Ans：有些人可能會以「取得相關證照」，作為專家的標準。這的確是個參考標準，但也只是參考而已，因為Scrum並沒有所謂官方證照，所以市面上各種證照到底哪一個比較適合？請參考這篇「Scrum認證！不要再浪費錢了」。在此採用的是Scrum-Institute的低成本證照。

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註1：即職場上的專門行業，指具備專業化知識及技能的職業人士。通常，專業技能須符合科學原理，經過長時間的學習及訓練，並有經專業認證的考試獲得的合格證書或執照，擁有自我約束行為的職業操守（或道德）及可量化的專業標準等。...定義細節請參考這裡。


註2：各種需要下載的資料

(a) 任務 1.4 的2個pdf教材
* https://www.scrumstudy.com/SBOK/SCRUMstudy-SBOK-Guide-2016.pdf
* https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/scrum-guide-us.pdf

(b) 任務1.7的wiki頁
* https://zh.wikipedia.org/wiki/Scrum

(c) 任務2.1的pdf
* http://www.scrum-institute.org/Scrum_Books_International_Scrum_Institute.php

(d) 任務3.1與任務3.3的材料

* http://www.eduscrum.com/

* https://www.crisp.se/gratis-material-och-guider/scrum-checklist