如何成為Scrum專家 - 極簡計畫書

Scrum是推進團隊進度，合作專案的敏捷方法論之一。在過去幾年來從資訊產業，金融業，甚至學校教育，都有不少人在倡導這個簡單而且踏實的方式。因為Scrum有很多優勢，例如減低壓力，具有務實的彈性，容易評估現況，易於控制品質。這些優勢，可以用在大部分的企業環境中。因此，成為Scrum專家對職業生涯很有幫助。

學習Scrum並不困難，在各企業巫醫的網路資料中，早就擁有看不完的資料。請參考這篇。

對職業生涯有幫助的不僅是「學會什麼是Scrum」，更重要是成為Scrum專家。或者，至少成為在他人眼中的Scrum專家。專家的定義，請參考註1。

或許你在職場有2-4年的工作經驗，作為一個團隊成員，在專案領導人的帶領下，參與以Scrum為基礎的專案。然而，這不會讓你變成Scrum的專家，因為你只是「照著做」而已。

在此提供一個極簡計畫，可以在很短的時間內讓自己變成Scrum專家。

如果懶得看說明的長篇大論，可直接到這個網頁下載計畫書

開始之前的條件

這份一頁極簡計畫書有使用上的條件：

(a) 必須要有還不錯的英文閱讀能力，TOEIC750以上。如果你的英文能力自認不夠，請參考這裡。

(b) 必須要有2-3年以上的實務工作經驗。而且在工作環境中，至少聽過Agile/Scrum。

(c) 必須打從心裡認為有效使用Scrum是有好處的。換言之，不能是因為「有人叫我要學Scrum」而學Scrum。因為，此極簡計畫書本身執行的方式也是Scrum！


如何成為Scrum專家極簡計畫書的使用步驟如下：

(1) 確認目標的實質意義

此極簡計畫是要在2個月內，讓執行計畫的你變成「Scrum專家」。而何謂Scrum專家的實質意義就是在此極簡計畫中三個sprint的「實質產出」。

Sprint-1 知識：讀完2本Scrum書籍，以及2份網路資料

Sprint-2 證照：取得Scrum證照

Sprint-3 研討會：舉辦公司組織內Scrum研討會或分享會

這三個實質產出的組合意義，目的就會讓你成為Scrum專家。即便不是Scrum大師，至少也是被大部分人承認的專業人士。

這三個Sprint各有已經設定好的任務(Task)，所有任務完成後，就表示該Sprint完成了。而每個任務本身的描述都是有簡單清晰的「完成條件」definition of done。

(2) 分配每個Sprint的時間

計畫書中，每個Sprint各有數個任務，每個任務都有估計的時間。時間是以小時為單位。加總起來，會有要完成Sprint所需要的總時數。

一般軟體專案Scrum估計都可能會有錯，在Sprint過程中，要能實際反映團隊實際的「速率」，因此前1-3個Sprint的燃盡圖很重要，可以讓團隊知道實際的效率。所以每個Sprint都是固定時間，大約4-6週，sprint時間到就結束了，只會看做完哪些Story，在下一個Sprint才調整要完成的story數量。

然而，個人Scrum做法會略有不同。整體概念仍然一樣，但因為Product Owner也是「你自己」，因此Sprint時間可以變動。換言之，可能第一個Sprint是4週，第二個Sprint是5週。

請在極簡計畫書中，每個Sprint任務表格上方，填寫預計的Sprint開始的日期，和結束的日期。Scrum是要反應實際狀況，因此，也許整個sprint需要5小時，但因為你有本來的工作要做，因此可能要花2個月才能有5小時的空閒。

(3) 每日工作

當有超過30分鐘空閒的時候，就可以把那張極簡計畫書拿出來，在這個Sprint選一個任務(Task)開始「執行」，或者，繼續上次未完成的任務。這些Task都是大約設計成30-40分鐘完成，但是根據Scrum的精神，每個人的績效不同，因此也有可能會花的時間多或者少，但無論如何，在還沒完成已經做一半的任務之前，不要換任務！

當然，如果該日沒空，自然就不需要拿出極簡計劃書來執行。

每個任務，都有完成條件，確定滿足完成條件後就可以塗黑空格，並且在右邊簡單的紀錄所花費時間，和大約日期。時間不用太精確，以半小時為單位即可。有些任務很簡單短暫，也許10分鐘就完成，但也以半小時紀錄就好。

如果沒辦法在0.5小時內完成一個任務，那要請自己休息一下，再決定要繼續完成該任務，也可以決定今天就先到此為止。

不能有某任務做到一半，就「先拿了」下一個任務，也不能有這個Sprint還沒完成，就先開始做下個Sprint的某個任務。當然Sprint中的任務，有些是沒有前後關聯，因此Sprint中的任務不需要按順序。只是，一旦開始做，就一定要做完為止。

某些任務需要下載檔案，請參考註2的各個下載網址，可以一次下載完成。

在計畫書中的任務描述都很簡單清楚，但如果真有問題，也歡迎來信詢問

(3) Sprint 結束自我檢討和下個Sprint的開始

完成Sprint中所有任務之後，表示這個Sprint完成。要花15分鐘時間，先自我檢討一下Sprint過程中有哪些阻礙，而自己應該怎麼改善阻礙。

接下來就要開始下一個Sprint。實際上，本來Sprint的開始是需要先討論Story和Task的選擇。然而，極簡計畫書希望你不要花時間在研究這些Task重不重要，而是先努力的花時間搞定它。畢竟這些任務所需要的時間都不多，實務上也對你有莫大的幫助。

不過，或許有些任務你早就已經完成，那就可以看一下完成的條件(DoD)，已經達到就可以自動塗黑。

(4) 計畫書完成？專案結束了嗎？

三個Sprint完成之後，這個極簡計畫書就達到它的功能。但就個人專案的角度來說，專案不見得要結束。只是這時候你已經有足夠的能力和經驗，可以決定要不要繼續以Scrum的方式來學習Scrum。

(5) 3個Sprint結束後的彩蛋！

很簡單，當你完成這個極簡計畫書，實質上你自己完成了一個Personal Scrum。

彩蛋要靠自己完成。請在計畫書背面以三個Sprint的各任務所花的時間，「手工」繪製燃盡圖。

這件事的意義在於，你有確切證據證明你能有效運用Scrum在非工作事項上。也證明你有自我學習的能力。它可以用在未來履歷表，面試，或者說服同事Scrum不如想像中困難，只需要一點點毅力去執行。


在此下載計畫書

常見問題：

Q1：這個極簡計畫書，很多地方跟我在工作上用的Scrum都不一樣啊？

Ans：當然不一樣，因為他屬於Personal Scrum。但是它的最基本精神是一樣的。請參考這裡，了解Scrum哪些最基本精神比較重要。

Q2：我不就是自己的Product Owner？為什麼我一定要用這三個產出來達到「變成Scrum專家」。

Ans：你當然可以自我決定產出和任務，也有機會變成Scrum專家。極簡計畫書，是在如果你還沒有好的定義時，可以透過過去人的經驗，減少時間浪費，讓你專注在精進自己。

Q3：為什麼要取得Scrum認證，這樣就會變成專家嗎？

Ans：有些人可能會以「取得相關證照」，作為專家的標準。這的確是個參考標準，但也只是參考而已，因為Scrum並沒有所謂官方證照，所以市面上各種證照到底哪一個比較適合？請參考這篇「Scrum認證！不要再浪費錢了」。在此採用的是Scrum-Institute的低成本證照。

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註1：即職場上的專門行業，指具備專業化知識及技能的職業人士。通常，專業技能須符合科學原理，經過長時間的學習及訓練，並有經專業認證的考試獲得的合格證書或執照，擁有自我約束行為的職業操守（或道德）及可量化的專業標準等。...定義細節請參考這裡。


註2：各種需要下載的資料

(a) 任務 1.4 的2個pdf教材
* https://www.scrumstudy.com/SBOK/SCRUMstudy-SBOK-Guide-2016.pdf
* https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/scrum-guide-us.pdf

(b) 任務1.7的wiki頁
* https://zh.wikipedia.org/wiki/Scrum

(c) 任務2.1的pdf
* http://www.scrum-institute.org/Scrum_Books_International_Scrum_Institute.php

(d) 任務3.1與任務3.3的材料

* http://www.eduscrum.com/

* https://www.crisp.se/gratis-material-och-guider/scrum-checklist

如何學好工作英文 - 極簡計畫書

在台灣職場上，英文能力是工作能力重要的一環。英文能力不好，並非職業生涯就會失敗，也不是就不能賺很多錢，只是會「受到各種限制」。有正確足夠的英語文能力，會讓職業生涯有「更多選擇」。

除了在自己的職位上，有需要以英文讀寫和對跨國組織的溝通之外。還有兩件極為重要的
其是：

(I) 擴大其他知識學習的能力。當你可以順暢地閱讀聽取英文資訊時，你路上的知識來源，就遠比只會中文多了數倍。

(II) 擴大資源取得的範圍。當你可以流暢的使用英文，就可以把想做的事情，透過網際網路外包給其他國家。


就和其他計劃一樣，執行力永遠比計畫詳盡來得重要。而執行力是透過「限定時間」的「分階段」採用「正確方式」達成。


如果你目前還沒有自己的方法，或者，曾經試過自己的方法只是不太成功。那麼請考慮這個極簡一頁計畫書。

到此下載計畫書。

這個計畫乃是參考(註1)的做法，與實務驗證改善而來。此極簡計畫適用於TOEIC 695分以下的上班族。


「如何學好工作英文 - 極簡計畫書」的使用步驟如下：

(1) 找到原因，定義目標

第一個，也是最重要的步驟是「坦白原因，定義目標」

每個人真正想學好工作英文的原因都不同。而真正的原因才是讓個人努力的動力。

找到自己想學好工作英文的真正原因。可以用消滅法，判斷這個原因是不是最重要原因。在計畫書中，將最重要原因填在80%欄，次要和第三原因填在16%欄與4%欄。將80%欄遮起來，想像一下，當這個原因消失之後，自己是否就不想精進工作英文了。如果這個原因消失，但是自己還是很想精進工作英文，表示不是真正原因，或者描述的不正確。

請填寫找到真正原因填寫於左上角。

目標是在未來一段時間(14週)預計取得的成長。

極簡計畫有兩個既定目標：

(a) TOEIC 800以上 
(b) 能以英文簡報10分鐘關於現在的工作進展 

另外，可以去掉目標(b)，也可以自己制定目標(c)。但是，沒有特別原因的話，必須要留著TOEIC 800的目標。

在右下角的目標準備，就是為了確保自己已經報名TOEIC。

(2) 學習材料準備

極簡計畫學習教材都是不用錢，而且對工作英文來說效果很好！

「起床後15分鐘」的教材是BBC網站，需要電腦或者手機才能使用。

「空閒的10分鐘」教材是一本英文書。

(a) 聽/說教材

聽和說請用BBC網站教材。這些課程都是以影音方式大約3-7分鐘。
請先設定好書籤於瀏覽器中，或者用手機也可以。實際學習方式請看: (3) 執行 

BBC英文學習課程：有用！簡單！又不花錢！

BBC English You Need
http://www.bbc.co.uk/learningenglish/english/course/english-you-need

BBC English At Work
http://www.bbc.co.uk/learningenglish/english/features/english-at-work

(b) 空閒時間的純閱讀：How to Read a book。

建議直接列印出來。目標是看完第一，第二部分。約138頁，每天10分鐘閱讀一頁半左右。

(3) 時間分配

太長時間等於是挑戰自己的意志力，但是每天工作很累的人的意志力是有限的(註2)。

這個計畫是以3個月(14週)為目標時間，每週6天，每天僅25分鐘。這25分鐘，分成早上起床後15分鐘，和空閒10分鐘。

早上起床後15分鐘

早上一起床，要花15分鐘學習英文。如果你平常是9點起床，就改成8:45，如果是8點起床，就改成7:45，如果是7:30起床，就改成7:15。無論如何，一定是起床後的第一段15分鐘是在學習英文。早點起床學英文，絕對比晚點睡學英文的效果強太多太多！

空閒的10分鐘

在每天空閒的時候：坐捷運，上廁所，上班休息時間等等，花10分鐘閱讀。強烈不建議在睡覺前閱讀。這10分鐘最好是連續的10分鐘。

實際作法請看(3)執行。

在計畫書中央有個6x14的表格。在表格上有開始日期，下方有結束日期。直接填好開始日期以及14週之後的結束日期。

時間耗費其實很少，所以要確切執行，其實不會是時間問題，也大概不會是意志力問題。恐怕只是「習慣」與「執行技巧」的問題。

14周之後，無論如何，時間到就結束，並且以實際方式檢討結果。

(3) 執行！

當極簡計畫準備完成，接下來當然就是執行極簡學習計畫。
計畫執行非常非常簡單，所花費時間也非常非常少。

執行是每天，或者說每星期至少六天，做三件事情：
(a) 早上起床學習15分鐘以上
(b) 空閒時間閱讀10分鐘以上
(c) 把計畫書上的進度表格塗黑，並且自我檢查是不是有按照計畫進行

(a) 首先是起早學習15分鐘

所要做的事情是到BBC網站上，在BBC English You Need或者BBC English At Work選擇一個課程來「聽」。只聽不看，有聽不懂的暫時不理會。BBC的課程很短，大約5分鐘而已，聽完之後，在看上面的英文說明，還有不懂再查字典。

經過3-4天，如果你認為太簡單，BBC也有進階教材：

http://www.bbc.co.uk/learningenglish/english/course/towards-advanced

但是對於簡單的教材必須熟悉到「輕而易舉的理解」，才能進展到進階教材。而坦白說，倘若你的TOEIC成績不到850分，進階教材可能不太適用。

(c) 其次是每天空閒閱讀10分鐘：

找空閒10分鐘閱讀

教材是How to read a book。閱讀方法是印出來，在每天空閒的時候：坐捷運，上廁所，上班休息時間...等等，任何空閒的10分鐘都行，連續10分鐘閱讀。強烈不建議在睡覺前閱讀。


閱讀方式是，直接看完，中間看不懂的字先圈起來，如果可以的話，猜測一下不懂的字的意思。讀完一個段落，約1.5頁，閉起眼睛回想一下這一頁的意思，然後，再去查字典。切勿背單字，應該去了解整個句子的意義。

How to read a book是本經過設計的老教科書，用到的單字有限，其目的是在教學生「如何閱讀英文書」所以，當你看完這本書就可以一舉兩得，確保可以你的英文閱讀能力，真正往前進。

(d) 每天檢討：把計畫書上的進度表格塗黑，並且自我檢查是不是有按照計畫進行。

這個部分最重要的是，不要欺騙自己。請參考下一段(4)過程檢討。

(4) 過程檢討

極簡計畫書中央有個6x14的表格表格。每個格子代表一天，每天當你完成「早上起床15分鐘」和「空閒10分鐘」的學習之後，就可以把它塗黑。只完成一項就塗一半，都沒做就留空。

必須要把這個計畫放在每天都一定會看到的地方，例如辦公桌的某個小角落。表格上面只有開始日期跟結束日期，中間並沒有日期，但請不要趕進度，每天最多也塗黑一格！

如果有不預期的情況發生：例如連續兩天沒有按照進度進行。不要試著去彌補它！不要在某一天連續趕兩三天的進度，而是要找到一個方式，讓這不預期的事情，「以後」不要再發生。不彌補是因為過去的事情本就「已經過去」，和彌補錯誤比較起來，在極簡計畫中，更重要的事不讓錯誤再發生！

(5) 計畫結束

極簡計畫的概念是，無論如何，結束時間一到，計畫就結束了。

這時候必須要知道和原定目標有多少差距，如果TOEIC考了815就表示達成，考了790就表示沒達成。如果可以輕鬆地用英文解釋現在的工作狀態，就表示達成了。

然而，因為是你自己自定的目標，其實在計畫結束後，可以很清楚的看到過去14週以來的成果，即便沒有達到目標，應該會有大幅進展。也不見得要對自己太嚴厲。

重點在於結束之後，可以再次啟動下一階段的工作英文學習計畫。把握原來的極簡計畫的關鍵：限制時間，清楚目標，過程執行，檢討結果，並且不要花太多時間，當然就可以讓自己的下一次計畫效果更好。

到此下載計畫書

問題與解答：

Q1：可否修改計畫書？

Ans：極小幅度更動當然可以，例如把14週變成12週或者15週，把每天25分鐘改成30分鐘。但強烈不建議進行大幅更動。因為此計畫是經過設計與驗證，對絕大部分上班族是最能在耗費最短達到最大的工作英文進步。

Q2：我沒辦法早起學英文。

Ans：無論你現在做的是什麼樣的艱難工作，早起15分鐘通常是可接受的範圍。如果你沒辦法早起學英文，大概就表示你不太想或者不需要精進工作英文。

Q3：這計畫對我來說太簡單？

Ans：此計劃是用於大學研究所畢業後開始工作2-3年的上班族。如果你英文已經很好了(例如，TOEIC已經850分以上）當然就不適用此計畫。

Q4：此計畫對我來說太難？

Ans：如果你已經大學或研究所畢業，然而仍然覺得很難使用英文聽說讀寫，這計畫可能是有點難，但絕對不是做不到，只看你有沒有決心而已。

Q5：為什麼一定要去考TOEIC？

Ans：TOEIC是目前為止，比較有公信力的商用英文測驗，它並不困難，很適合「不準備」的情況下完全按照實力去應考。當然應考前還是要看一下題型，考試方式，跟考試用具。

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參考：

* 註1：在義務教育的語言學習，大部分的人都認為沒效率而且也不實用，不僅只是台灣而已，而是放眼世界皆然。有本書可以參考一下: Fluent in 3 Months。這本書有中文版。

* 註2：意志力的研究有很多矛盾的地方，請參考這裡。

工作3年後 - 如何主動換個好工作

工作3年後 - 如何主動換個好工作

畢業開始工作2到3年後，是個轉捩點。許多專業工作者(例如工程師)都在剛畢業後2-3年就會主動考慮換工作。

要隨便換個工作不難，但是要換個「好工作」其實非常非常難。

最踏實的作法是對「換好工作」這件事情有具體的目標和可行的作法。雖然這和每個人的職業和背景的不同，而有差距，不過計畫的步驟其實差不多。

想要跳過說明，可在此取得「TS 換個好工作 計劃表」。

有很多原因，會讓工作2-3年的人想主動換工作(註1)，以下是幾個常見原因：

(一) 未來發展：覺得現在組織沒辦法讓自己升遷，增加責任範圍，學不到技術等等。

(二) 生活品質：薪水不夠，加薪幅度不夠，工作時間過長等等。

(三) 組織狀況：大組織內政治因素過大，小公司極端不穩定，產業外移等等。

(四) 興趣：現在工作內容沒有興趣，感到厭倦無聊，或者發掘自己的興趣在一個截然不同的產業等等。

(五) 想創業：這不在本文討論範圍之內。(註2)


除了以上原因之外，「最爛情況」也可能是換工作的原因。所謂最爛的情況，是指「非理性行為」：年輕人畢竟容易血氣方剛，容易產生各種憤怒：「對微妙小事看不順眼而憤怒」，「因為覺得老闆好爛而憤怒」「覺得不被重視而憤怒」，甚至，「我的老闆沒被大老闆重視」也可能是原因。

但其實，企業組織只要沒有違反法律，這些爛原因，絕大多數都是無聊而且不必要的。因此也不在討論的範圍之內(註3)

要找工作很容易，要找到好工作很難

再次強調，換工作很簡單，但是要換到好工作很難。對於困難的事情必須要有計畫的完成它。

計畫如下：

(1) 了解自我原因

了解自己為什麼想主動換工作的原因，是最基本，但是卻最容易被自我扭曲誤解的第一步。

有個簡單的方式可以讓自己對自己「誠實一點」：將自己為什麼要換工作的三個最主要原因，依優先順序寫下來。根據80/20法則，第一個原因約佔80%，第二個原因是16%，第三個原因最多是4%。舉例如下：

80%：因為學不到新技術
16%：因為加薪幅度不到10%
4%：覺得厭倦無聊

先把80%的原因遮起來，模擬假設解決了80%的原因，只剩下另外兩個原因，還很想主動換工作嗎？如果不太想換了，才表示你誠實的面對了自己。如果還很想換，就表示那80%的原因根本不是主要原因，請換個主要原因再試一次。這步驟是要迫使自己誠實面對自己，了解自己真正想換工作的原因。當然，想要換工作的原因可能更複雜，但一定要先認知問題的存在。

因為「解決問題的第一步是認知問題的存在」。而如果不先了解自己真正想換工作的原因，那就很難了解自己認為「好工作」的定義。

當然在這個時候，很有可能會覺得不想換工作，或者想創業為自己工作，那也很好，重點在於找到自己心裡真正的原因。

(2) 足夠計劃實施時間

在台灣，知識類型的工作者，最好要有3到5個月的準備時間。以下的計畫就是以3個月的準備時間為準。

3個月看起來是個冗長的時間，但如果你只有2-3年工作經驗，只準備了3個月就換到適合自己的好工作，其實是極端快速的。要達到極端快速，需要妥善計劃。

如同精實創業和敏捷開發的「時間控制」原則，這3-5個月時間是固定的，如果期限內沒達到效果，應該重新檢討，重頭開始。

(3) 定義目標

當準備換工作，目標必須是要換個好工作。而定義「好工作」就顯得很重要。每個人的好工作定義都不同，但該目標必須要「解決當初最重要的換工作原因」。

目標的需求描述，可以是4至8個項目。描述的內容要和換工作的三大原因有所關連，但不見得要一比一對應。也可以加入額外條件，像是地點之類。最後，描述的目標一定要有幾個「參考公司名稱」，因為畢竟換工作，最終還是換到某個公司，目標公司並非表示你非他不可，而是有個顯著的參考值。

例如：

 * 要學到比較完整的軟體開發流程
 * 透過轉職加薪，要比現在多15%
 * 工作內容聽起來要有趣
 * 工作地點在大台北地區
 * 加班頻率不高
 * 有國外出差的機會
 * 目標公司：四零四科技，趨勢科技，LINE台灣

(4) 瞭解與目標的距離

了解與目標的差距，最簡單的做法就是「馬上去面試一次看看」。但這樣做是有點風險，因為許多外商，通常在拒絕應徵者之後，可能3-6個月都不太會讓這個應徵者再來面試一次。

其次，花半天的時間，上網搜尋相關資料，特別是在104, linkedin上的公開資訊。可以看出這些公司最近需要的人才的技術能力為何。通常比較大公司很容易找得到「面試經驗談」可作為參考：要記得只是參考而已。

另外，也可以透過linkedin找到該公司的HR或者主管，虛心請教哪些技術能力及程度，是必備條件。有兩點要稍微注意的是：(I) 目標應該放在知識與技術能力，暫時先不要考慮「軟技能」像是人際關係之類的。(II) 英語能力是屬於技術能力的一種，並非軟技能

列出此時此刻，自己和目標最大的3-5項差距：

 * 對比較嚴謹的開發流程沒經驗
 * 對Linux不熟悉
 * 英文溝通能力不太好
 * 線上程式測驗比較難 
 * 沒有大數據相關工作經驗


注意！如果在這個階段，你認為沒有差距了，就勇敢地去面試。一旦被綠取，那麼你也已經達到計畫的目的。然而，要是沒被錄取，就表示「實際上」的確有差距，必須要回憶面試過程，找到其中差距，然後用下一段(5)行動，來補足差距。

Action speaks louder than words

(5) 行動

計畫最重要的部分就是行動，沒有行動的計畫是死的。不過，好計畫也是行動的關鍵。不知道怎麼行動比較好？可在此免費取得通用版本的「TS 換個好工作 計劃表」作為參考。

換個好工作的主要行動有五項：

(A) 急速提升目前工作績效

快速且大幅提升目前工作的產出效率和在組織內評價，是縮短與好工作距離的「最佳做法」。絕大部分的用人主管與人資主管，判斷應徵者的未來潛力，是透過他「過去工作績效」。

換言之，要換個好工作，關鍵成功因素是把現在的工作做到最好！而且是「以別人的角度」認為你做得最好，而非從自己的角度。

實際做法是：

首先，列出三項在1-2個月內可以達到的「額外」工作目標。並確定達到之後，現在的主管「鐵定」會非常滿意。可以主動和現在主管確認，這些額外的目標確實有很大意義。當然在這個時刻，不需要跟他說你有換工作的打算。

接下來，用盡「所有能力」，去達成這些目標。所有能力包含以下各種可能：

 * 厚著臉皮請教同事應該怎麼做比較快
 * 快速學習新技能以達成目標 (參考下一段)
 * 在做的過程中虛心向老闆求教
 * 每天提早40分鐘抵達辦公室做這三項額外目標
 * 用80/20法則，找到目標的關鍵任務先行完成

絕大部分的人，無論是什麼樣的工作，都能透過這個方式，在1-2個月內，展示出「大幅提升績效」的結果。並且是會獲得「外界肯定」，而非自我感覺良好，自覺大幅提升。

(B) 急速學習技能 

在瞭解與目標差距中，已經列出數個技術差距，而每個技術差距，都應該可以用學習技能來補足。

快速學習的本身，也有一定技術可依循，請參考這篇：快速學習解決職場困境。

每個技術差距該做的事情都不一樣。不管列出幾項差距，最好是「一項一項」逐一解決，盡可能不要同時解決。考慮現實，3-5個月最多也只能增加3個技能。而每個要解決的技能，必須有極為明確的目標。這也是極速學習的關鍵：清楚定義目標，在大目標下逐一達成每個小目標。例如：

 * 對Linux不熟悉：熟悉LPI-201, LPI-202，通過線上測驗。
 * 英文溝通能力不太好：考TOEIC目標成績850
 * 線上程式測驗比較難：每天花10分鐘，到Leetcode或topcoder上找中難度的題目練習

(C) 急速打造通路

通路(Channel)是在商務上，將產品送至客戶面前的方式。

對於知識工作者來說，「你自己」就是產品。而企業組織，就是客戶，企業組織雇用員工也是一個「市場」，而市場，常常是被通路所控制。既然你是產品，就應該要妥善處理你的通路，而非讓客戶來決定通路。

最基本的通路，可能也是最差的，是所謂求職網站104, 1111之類，當然，有3年工作經驗，也可以用求職網站。但它恐怕不是最好的方式。

另一種通路是linkedin，和求職網站稍有不同，linkedin需要更大的主動性去維護 履歷表。

再者是獵人頭公司(headhunter)，大部分的情況下，獵人頭公司對3年工作經驗者不會有興趣，當你只有三年工作經驗，獵人頭可能只會對你的聯絡方式有興趣，等你「長大一點」再跟你聯繫還不遲。然而，有些做法可以讓獵人頭提早對你有興趣。其中一個做法就是透過業界導師推薦。

最佳的通路是「內部推薦」。如果剛好有認識的同學朋友在該公司內部，那你的運氣就實在太好。但是如果沒有任何認識的人？創造認識的人就是最好的方式。

如何創造認識的人？透過linkedin或者其他社群網站了解內部員工都參加哪些活動，或者研討會。主動參加那些活動和研討會，就會自動認識內部的人。稍微熟悉一點之後，就可以厚著臉皮懇求幫忙送履歷表。幫忙送履歷通常不是問題，問題在於「是否真心推薦」才是重點。技術類型的工作，參與相關的研討會，參與比賽，參與開源開發專案等等，絕對是能獲得真心推薦的方式。

(D) 應徵/面試

當準備到一個程度的時候，就應該去應徵面試。何謂「到一個程度」，只要你按照原定計畫，2-3的月就一定會到某個程度。你就應該「驗收」努力的成果，而非覺得「不夠完美」所以想持續學習。

不夠完美是一定的，因為人不可能完美。持續學習也是一定的，因為學無止盡，但時間是會流失的，這也是為什麼一開始需要鎖定一段時間，無論好與壞，每一段時間一定要能驗收檢討成果。

應徵和面試的技巧，網路上各企業巫醫專家實在太多，就在此省略。

(E) 檢查是否朝向目標

要給自己固定一小段時間，檢查自己所作所為是否朝著計畫前進。最好是定在每週一上午9:00~9:15 (這時間有特殊意義存在，盡量不要改變它) 

要檢查三件事情：

 * 過去一週的行動，有沒有確實提升工作績效
 * 過去一週的行動，有沒有縮短與目標距離
 * 有沒有浪費時間在其他地方

(6) 最終結果與選擇

如果在時間內，確實被錄取「目標好工作」。那麼就應該作出選擇，決定要不要去。因為也許3個月後，由於你的工作績效大幅提升，原本一定要換工作的原因已經不存在，當然就可以選擇要不要換。

如果在時間內，並沒有被錄取「目標好工作」。那麼就應該從第一步開始，檢討哪邊出了問題。並且重新再做一次3個月計畫，然後，確實再實施計畫。即便第一次計畫失敗，也會讓下一次計劃成功。

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每個人都有適合自己的方式。但如果你沒有好方式來換個更好的工作，參考並實行這個計畫一定能獲得好結果。


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註1：也有一些種情況是被動或者被迫換工作。 最糟糕的情況是因為績效不佳而遭到資遣，其他情況像是：公司倒閉，公司裁員，組織重整，健康因素，家庭因素等等。被動換工作的通常是「措手不及」的，因此要採取略微不同的方式。請參考這裡。

註2：工作了2-3年，應該可以知道，創業和換工作截然不同。創業的成功關鍵請參考這裡。

註3：不過，人類有各種認知偏誤，合理化既定決定，無論決定合不合理，都有可能被自己合理化。

快速學習技能 - 解決職場困境

快速學習工作上需要的技能，而技能與知識同時成長，是在職場上能空出時間，進而控制時間的最好方式。

在這世界裡，「在N小時內學會XXX」的書籍研討會不在少數。這些都很有參考價值，然而，學習是非常「個人化」的事情。例如：國高中花很多時間在補習班的學生不在少數，但真能夠發揮補習的目的 - 也就是考上最好的學校 - 卻僅有少數。

有些書籍，宣稱找到共通的方式可以在N小時內，學習「任何」技能。並且當然以自己過去一年學習到的技能，作為鐵 證 (參考文末的註1)。不過，共通的方法都僅能參考，每個人終究都還是需要找到自己的方式 - 只要是真的想學。

在職場工作，會遇到的困境很多，有很大一部分是「人」的問題。但無論哪種問題，如果你是個「技術上的狠角色」，你就有很大的機會撇除人的問題。即使無法排除，擁有更多技能，就表示有更多選擇 - 大不了就是離開現在的環境。

技能的快速學習，首要之務，應該是找到自己的方法。

在還沒找到之前，或者，自己現有的方法似乎有所侷限。倒是可以考慮以低成本的方式，嘗試一下各個企業巫醫所提供的方式。

重點在於：有方法遠比沒方法好！

以下是幾個常見共通步驟與確切花費時間：

(1) 原因與目標確立

不知為何而戰，當然容易半途而廢。

有些原因很清楚，例如：目前會寫java，而現在因為工作需要學習Scala。有些是個人喜好，例如：常喜歡去日本旅行，想學基本對話比較方便。有些則是好奇性質，例如：聽說Big Data大數據分析很紅？不知道到底是那是什麼。有些技術是「執照類型」：例如開怪手，駕駛遊艇。

無論是哪種原因，需要一個簡單的目標，例如：學會Scala，了解Big Data，學會日文會話，學開船等等

不應該花太多時間在目標確立，最多0.5小時。

(2) 階段性成果確立

長期預測是很難，而且接近不可能。因此，快速而踏實的方式是計畫階段性成果。

階段性成果指的是一個「可以衡量的」，「有意義的」，「可展現的」，「務實的」極短期目標。

所謂極短期，是指20小時之內：也就是禮拜一到禮拜五，每天2小時，連續兩週。

這並不是指，超過20小時就是太多，也非20小時就能夠變成專家。而是必須要讓自己在20小時內「有所成果」。

舉一些例子如下：

Scala：撰寫網路爬蟲程式，可針對wiki做特定字串資料檢索和統計。

日文會話：用日文會話辦理飯店check-in，詢問餐廳資訊和找路。

Big Data大數據：選擇並且看完三本大數據的科普書籍。

學開船：考取動力小船執照。


階段性成果的確立，其實和每個人對該技能瞭解程度的不同而有所有不同。了解的越淺，就會訂出越模糊的階段性成果。但其實無妨。因為這只是第一階段的成果而已。

其實，要能確立階段性成果，某種程度已經完成一個小型計畫。計劃本身是死的，「做計劃」這件事情才是重點。這個階段應該花費3-4小時的時間。

(3) 找到練習與取得知識的方式

取得知識和練習的方式非常重要。這方式必須要同時符合「階段性成果」和「目標」。

要快速學習知識和技能，必須「專心花一點時間」得先找確切練習方式，取得知識材料，和額外獲得協助的地方。

取得知識最踏實而且快速的方式，其實還是圖書館。先考慮，或者試用一下圖書館堆書法(參考這裡)。

然而，許多技能是需要練習的。例如：寫程式，學日文，Linux操作等等，就需要找到最適合自己的練習方式。

以學會寫Scala程式而言：即便只是做個簡單的網路爬蟲，仍要再細分小階段，先準備環境，簡單了解語法，知道怎麼使用Scala來執行http get...等等。每個練習的動作，都是為了達到階段目標。

以學日文會話而言：最好而且便宜的方式應該是「馬上去找」語言交換。其次則是去借幾本基本會話的書，再加上幾個app/網站。(註2)

當然，有些技能最簡要的方式，還是花錢受訓，例如「動力小船駕駛」。這反倒是最簡單的，只要有決心即可。

除了花錢受訓之外，這階段恐怕需要額外的時間，預計6小時是合理的。


步驟(1)到(3)，最好是不要花超過8小時，也就是一個假日的時間。

(4) 練習與取得知識

這一階段的重點在於「專注」。如果計畫是兩個星期，共計20小時，則這時候，就該專注於自己決定的方式，無論如何，都要在兩星期/20小時之後來檢視成果。

這也是為什麼，設定階段性成果時間不能太長(註3)。

如果的目標過於抽象，例如要「瞭解什麼是Big Data」，在這段練習與取得知識的過程，就會變得更加含糊不清。以因此，階段性目標才會設定成「看完三本科普書籍」，這樣才能檢視成果。

要讓自己專注的方式有很多：短時間專注可用番茄工作法。長時間則需要計畫與經驗，而目前你在看的這篇文章，實務上就是在解釋，如何將學習技能知識時間專注於學習。

在這個階段，根據計畫的不同有不同的時間。但是切記「越短越好」。如果不確定時間長短，那就以10個小時，每天2小時為準。

(5) 自我評量

必須要有客觀方式自我評量。

因為是自我評量，當然一定要確實。

以學習Scale的第一階段：完成網路爬蟲為例，如果在20小時內完成，那麼就可以有信心的說學習Scale已經前進很多。

以學習日文會話來說：如果可以和日本人測試對談飯店用語，那就表示階段性成功。

再次強調：快速學習技能的階段性成果，必須要以務實為主。許多人在學日文一開始是以背熟50音為第一階段。但這其實不太務實。因為死背永遠是無聊的，而且即便你可以把50因背得滾瓜爛熟，在日文能力 - 特別是會話 - 的務實進展也等於零。

(6) 收成：前進或者換目標

達到目標後，請隨意犒賞自己。

而接下來，就是要決定往下一個階段前進，或者更換目標。

這時候的更換目標，並不是半途而廢，畢竟你已經前進了一段務實的路。這和達不到目的而放棄，無論在心態上，還是事實上都有很大的不同。

往前進的時候，記得也是重複設定一個「短期可達到」的務實目標。

例如：

學習scala，已經完成網路爬蟲程式，接下來的目標是在Spark中，以scala撰寫一個可分析http log的分散式程式。

瞭解Big Data大數據：已經看了三本書，接下來的目標是找一個有意義的主題，寫一篇部落格文章。

這樣的快速學習，真的能解決困境嗎？

快速學習能讓你在職場上，取得更多的「選擇性」，讓你對事物有所掌控。這才是針對困境的真正解決之道。

或者也可以跟我們聯繫取得困境的快速協助。

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註1: 有幾個例子

   * Fluent in 3 Months: 三個月內可以流利的學會任何語言。作者甚至示範了中文學習，對外國人來說，學非拼音文字真的難為了他們。

   * The First 20 Hours: How to Learn Anything FAST. 作者示範了如何快速學會各類不一樣的技能：瑜伽，寫程式，風帆板，圍棋...但個人覺得比較難以置信的還是「新鍵盤佈置：colemak 」

   * The 4-hours 系列：作者Tim Ferriss寫的幾本書。內容從健身到創業都有，其中都會涵蓋快速學習的方式。

註2: 請參考Fluent in 3 Months 一書

註3: 當然如果你是想考動力小船執照，由於上課時間是固定，當然沒辦法「更快」。

不玩一樣的遊戲 - 準備面試的真正技術

程式設計師如何在面試中展現真正價值：最好的方式當然是不要跟其他人玩一樣的遊戲，也就是在面試中，找出幾個能突顯自己技術能力的要點。針對這些要點，做延伸性的準備。

不管什麼原因，當一個軟體工程師下定決心要換工作時(註1 )，面試通常是免不了的。

作為軟體工程師，鐵定會上網搜尋各種「面試技巧」文章。

例如：常見面試問題的最佳回答：這篇或者這篇。也有些人會說，面試除了回答問題，更重要的還是會問對問題，例如這篇。

但是，人資與主管，通常比面試者更知道這些所謂「標準問題」。也很清楚面試者可能會去找的「標準答案」。這些面試技巧文章只是一再重複大家都知道的常識，多複習這些常識是有很大的好處，至少可以避免緊張或者不必要的誤解。

但常識不會是關鍵。


在面試的時候，除了回答標準問題之外，最重要的是「確實展示自己的價值」才是關鍵。

軟體工程師/程式設計師的價值展現，其實第一時間點是在「看履歷表」的時候。短暫的面試時間是在「檢查履歷的正確性」。假設面試者的履歷寫的中規中矩，沒有什麼誇大，也沒有過度謙虛(註2)，會讓你進入面試階段，就表示在履歷表上展示的技術能力是公司願意接受的。

面試展示自己的價值，通常是在幾個關鍵點。而這些關鍵點，都是「面試之前」可以先做好準備的。

(1) 應答技術問題
(2) 解釋過去做的事跡
(3) 詢問技術相關的問題

(1)  應答技術問題

大部份的軟體工程師工作，通常都會有程式考試題目。只要你在Leetcode, topcoder之類的網站，用你本來就熟悉的程式語言，多練習幾次，應該就不會太離譜。事實上，技術問題不可能考得過於艱澀 - 因為公司組織通常沒這麼多閒功夫在一個面試者身上。

其他的技術問題應該要根據你在履歷表上的專長做「延伸性」的準備。延伸性準備，才是展現價值的最好方式。

例如，倘若履歷表上你的專長是WebUI，那麼你就得延伸準備到HTTP：至少了解一些重要的header。如果你的專長上有寫Linux，那麼就必須準備回答曾經使用linux做過什麼事情？

如果曾經在linux上架設web server (nginx, apache...)，至少也得知道設定檔在哪裡，如何開始停止服務，如何列出執行的行程(process)，如何在不得已的時候強迫結束服務。當然，如果你會回答kill -9，最好確實知道為什麼是-9。

應答技術問題的不僅只是「防禦性」告訴面試者你的能力。而透過簡要地回答，「順便」展示自己對技術能力掌握的額外價值。就以上述kill -9為例，以筆者過去15年，面試超過400個人經驗，在履歷表上寫「熟linux」的起碼也有150人。這些面試者，八成都知道kill指令。然而，僅有不到10個人，知道為什麼要用kill -9，並能說明kill預設single 15是比較好的選擇。

在回答簡要技術問題，只要能有正確延伸性的回答，就能展現與他人不同的價值。而這絕對事是先可以準備的。

(2) 解釋過去做的事蹟

只要有2-3年工作經驗，面試時，一定會被詢問過去做了什麼。

因為，要了解未來一個人在組織的貢獻，最好的方式是看他「過去貢獻了什麼」。以下是一些解釋過去事蹟的要點。

＊＊ 妥善呈現事實而非感受。

當你已經離職時，過去的事蹟就已經成為「歷史」，而你可以準備的是「妥善呈現歷史的事實」，切勿扭曲或用「感受」呈現。

例如：「在那個專案裡面，幾乎事情都是我在做」。這其實是你的個人感受而非事實。事實必須要用無可扭曲的方式呈現。

又例如：「這個專案扣除html/css之外，前端javascript在git上大約有3萬行左右，其中兩萬五千行是我commit而且到專案結束也都是我負責維護」。這只是說明在程式碼上的「事實」，你並沒有貶低別人的貢獻，因為也許那其他5千行極端重要也說不定，但你也呈現了以code base而言，你的貢獻在事實上絕對不低。

＊＊過去事蹟，絕對可以，而且也絕對需要在面試前妥善準備。

因為，你對過去自己真實貢獻越了解，就越能掌握過去事實。越能掌握過去的事實，就越能表示自己在技術上更有未來潛力。

例如，假設你是IT部門員工，過去都是協助內部系統上線，這些系統其實也是外包商提供。在面試時，被詢問做的內容，如果只是簡短回答「將公司委外開發的系統上線」當然也是可以。

但如果你在事實上，也會做「自動化檢測系統」「建構上線風險評估」「上線後的使用分析」「成本分析」以及「有沒有達到預期目的評估」，這些才是IT真正產生價值，並且與眾不同的地方。

最好的情況會是，公司之前並沒有此做法，而是你主動完成這些有價值的事，讓公司變得更好。可是，如果你已經離職，來不及產生事實 (當然也不可能去捏造說謊)。那麼，至少還是可以說「當時其實應做自動化檢測系統」，雖然那時候沒有完成，但你也可以在面試前自己做一個小規模的自動化檢測系統，而在面試的時候就可以大大方方的說，當時雖然沒做，但是自己覺得應該要做，所以主動在事後做了。

當然這表示你需要在面試前付出時間準備。這樣的付出不會是沒有代價的。即便這次面試沒用到，你所做的事情是不會消失不見，只要是你做的「技術上正確」的事情，未來一定會對你的職業生涯有所助益。

(3) 詢問確實的問題

通常面試的最後，都會給面試者問問題的機會。

許多文章中，的確會說明問問題的重要，例如這篇。有上網查過的面試者，也了解不該問一些瑣碎小事，上下班時間，或者公司基本福利，因為這些問題只是等於打發時間。雖然沒有害處，但是也沒有價值。

軟體工程師最適合的就是詢問有價值的技術相關問題(註3) 。而這些問題也可以讓你稍微判斷此公司的狀況。

基本問題

一些很基本的問題，可以簡單展示你對軟體專案成熟度，也可以讓你了解這個公司的狀況：

* 請問目前是用什麼樣的版本控制系統，管理程式碼？

    該組織用什麼樣的版本控制系統不重要，無論是git, svn, cvs, p4...都可以。重點在於，的確還有些組織連版本控制系統都沒有。

* 請問目前組織是使用哪種專案管理方式？

    最近幾年是流行Agile/Scrum，

* 假如我有幸錄取，前三個月你希望我能完成哪些事情？

    這個問題代表自己的積極程度。主官如果對這個問題講得過於籠統抽象，很有可能該面試官(主管)並非實際的技術管理者。

* 團隊最近一次做code review是什麼時候？
* 團隊的bug追蹤流程目前大概是怎麼做的？
* 目前自動化測試的涵蓋率大約是多少？

    這些問題是展現自己對軟體開發的成熟度。特別注意的是，如果這些問題被籠統的回答，也不需要追根究底找別人麻煩。


進階問題

可能會引發進一步討論，也可能被反問，所以要事先準備被反問時的技術回答。

例如：

* 就現在的資料和面試的情況，您個人覺得會錄取我嗎？

* 最近一次在團隊裡面遇到最大的技術困難是什麼？

* 組織如何判斷成員的技術產出？

高級問題，

很有可能被認為是反過來刁難面試主管的問題。必須斟酌採用。例如： 

* 目前軟體專案程式碼的entropy有多高？

* 目前自動化建構和測試是採用哪些工具，涵蓋率有多高？

* 就您個人而言，最近在組織內學到新的技術是什麼樣的技術？新的程式語言或者新的工具？

面試是可以事先作準備地，軟體工程師的面試準備，應該花時間以事實展現價值作為準備方向，而非準備一些大家都知道的常識或者花時間準備外在行頭口語表達...等等。當成功地完成許多面試，就可以在工作機會上有所「選擇」。

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參考文章：
(1) Scrum認證！不要再浪費你的時間了
(2) 如何充實自己
(3) 畢業前六個月 建構職業生涯
(4) 年底才績效評估或考慮轉職 已經太遲了
(5) 因為沒挑戰想轉換跑道，先檢討自己吧

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註1：要轉職換工作區分成「主動」與「不得已」兩種。不得已：例如公司倒閉之類，當然就不用討論。但是如果是「主動」，就要先想清楚「真正的原因」。因為這個原因，可能不會因為你換工作而消失。

註2：剛畢業的學生可能是怕履歷表太空洞，通常都有誇大的傾向。而在業界打滾數十年的老鳥，有時候會有過度謙虛的可能。

註3：當然不應該「窺探機密」，因此可以在一開始的時候先說「如果這個問題不小心牽涉到公司機密，請告訴我，在這個時間點我無意探究貴公司的機密」