曾子曰：「吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習乎？」
反省是進步的最好方式。然而，檢討專案，檢討工作內容，或者檢討自己做對了，或做錯了什麼，卻是需要有結構性的方式來進行。光在腦袋裡想像是很難有具體效果。
普通人大概沒辦法跟曾子一樣每天反省自己，不過，新的一年通常是反思的最好時機。
檢討反省有三個要點：
重點一：目標導向
檢討需要有目標，就算是很隱私的個人檢討也是。反省的目標不同，就會有截然不同的結果。
以帶家人出去玩為例：
如果「全家開心出去玩」是「目標」。則旅途中的延誤，改變行程，物品遺失的檢討目標就應該是如何在意外發生的時候，讓家人仍然很高興的享受意外，享受旅程。
然而，如果心理設定的目標雖然是 ：全家開心出去玩，但檢討的目標卻是怎樣更有效率的旅行，那最後很可能導致全家旅行越來越有效率，但大家心情越來越不好。
以專案管理為例：
在專案完成，或者一個sprint的結束，在回顧檢討(retrospective) 會議的做法，通常是讓大家以「實例」，說明哪些事情做得好，哪些事情做得不好。接下來將這些實例分類，並且用投票的方式，選出最最最需要改善的幾點，指派專人在下一階段負責改善。
同樣的，負責人是以最終目標為檢討改善的目的。假設某手機APP的開發，最終目標是「能在耶誕節前有百萬使用者」，則列出最需要改善的幾點，都必須要朝最終目標前進才對。因此：「與客戶協調上架遞延到12/24日以便確保品質」就是一個不很合理的目標。
要點二：用事實去除人類偏誤
正常人都是以自己的主觀來看這個世界，因此每個人都有對事情的偏誤(human bias)。
檢討與改善的重點在於：盡可能認知人類認知偏誤的存在，讓偏誤在不造成致命影響。不過，要完全沒有影響幾乎不可能。
人類偏誤有很多，舉一些例子如下：
歸因謬誤：對於自己的行為，容易歸類為外在因素，對於他人的行為，容易歸類為內在因素。例如，自己遲到，容易認為是塞車，或者昨天太晚睡；別人遲到，容易認為是他的紀律問題。
負面偏見：人對於不好的記憶印象比好的記憶深刻。這可能和演化有很大的關係，人必須要先規避毒蛇猛獸之類的天然風險。
稟賦效應(Endowment Effect)：同樣的東西，如果已經在手上，則會難以放棄；但如果不在手上，卻認為比較容易取得。例如，自己的車子想賣，總是會想要賣比較高的價格，並且自己也會對這個高價格找出自認為合理的原因。這也是大部分物價易漲難跌的因素，因為銷售物品的人，如果已經用100元能賣出某物品：即便成本降低，即便知道降低售價可能增加業績，但在心理上很難主動降價。
誠如前述，要去除自己「所有的偏誤」是絕對不可能：沒有人是聖人，永遠不會犯錯。但是，去除不必要的偏誤讓自己朝正確的方向前進，卻是不難達到。去除自己的偏誤最好的方式就是根據事實。
因此，在檢討事情的時候僅就「事實」加以檢討。
例如：
事實是「專案每日會議，5個人有3人一定會遲到30分鐘」，根據事實檢討如何讓這3人不會遲到，不需去研究3人遲到的個別因素。也因此，根據事實，將會議時間往後延30分鐘是合理選項。
但是，如果有人試圖追尋某個老是遲到的人的「個人紀律」，「團隊精神」這並非不是事實，只是這類型的事實，沒辦法客觀認定，也不可能客觀評量某一個人的「個人紀律」比另一個人來的好。因此，這些主觀的「事實」，因太容易有主觀偏誤，不應該作為檢討的項目。
再舉另一個例子：
事實是「目前手機APP是使用者付費9美金才能下載，目前每個月約有1個新使用者」
檢討的目的如果是要增加收益，則在現在的事實基礎上，資訊是遠遠不足。因此，這個事實的討論結果勢必是「沒有足夠的事實」可以檢討。
當然要找到所有的事實也是不可能。所以，在這個例子中，起碼找到「新使用者為什麼會買」，「其他類似APP是否收費」，「其他類似的APP在不收費的情況有多少使用者」等等資訊，以便作為檢討的基礎。
方向三：行動優先
反省檢討的目的，不僅只為了知道「我錯了」，重點在於「如何才不會再錯一次」，或者「怎樣讓事情變得更美好」。
誠如前述，人非聖賢，要變成完美的人是不切實際的期望。然而，改變自己的一小部分想法跟行為，讓自己的未來變得更好，卻是可以腳踏實地的達到。
行動必須要和反省與檢討一致，至少邏輯上一致。行動的本身不見得一定要有所「行動」，有時候不做任何事情也是一個選擇，但如同這裡所描述，要確定「不行動」這個選項是和其他選項一起考慮過。
例如：「目前手機APP每個月有1個新的使用者，想推廣給更多使用者」，經過檢討之後，覺得「利用社群網站」：這裏的行動就是利用社群網站推廣。可能是利用facebook的廣告，也可以利用團隊成員每個人都到facebook上貼文，也可以建立粉絲頁。
無論如何，既然要檢討，就應該有行動。沒有行動的檢討，不具任何意義。
沈思：你大概多久會檢討自己一次？
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